Poštovné & OP

Doprava koi kaprov, jazierkova technika

Doprava v rámci Slovenskej republiky

Váhová platba kurier:

Kurier/ platba vopred (+4 € s DPH) - do 5kg

Kuriérom / dobierka (+5 € s DPH) - do 5kg

Kurier/ platba vopred (+5 € s DPH) - do 15kg

Kuriérom / dobierka (+6 € s DPH) - do 15kg

Kurier/ platba vopred (+8 € s DPH) - do 40kg

Kuriérom / dobierka (+9 € s DPH) - do 40kg

Kurier/ platba vopred (+20 € s DPH) - nad 40kg

Kuriérom / dobierka (+21 € s DPH) - nad 40kg

Pri sume nad 250€ doprava zadarmo (nepaltí pri nákupe jazierkových folií)

 (Pri objednávke nad 40kg robíme prevažne vlastný rozvoz raz za 14dní alebo podľa dohody)

Doprava v rámci České republiky

Kurýrem (+ 150Kč s DPH) - do 5 kg

Kurýrem (+ 250kc s DPH) - do 20 kg

Kurýrem (+ 350Kč s DPH) - do 40 kg

Kurýrem (+ 3000kc s DPH) - do 200kg

Kurýrem (+ 4000Kč s DPH) - nad 200kg

Ryby neposielame poštou ani kurierom!

Garancia najlepšej ceny!

V prípade, že ste našli lepšiu cenu ako máme na našom e-shope, pošlite nám link a po preverení Vám poskytneme rovnakú cenu, ktorá bude ešte znížená o 5%.

Túto službu poskytujeme len pre produkty na slovenských e-shopoch, ktoré nie sú vo výpredaji.

(akciu neposkytujeme v prípade ak sa jedná o podvodne e-shopy, ktoré využívajú zľavy len na prilákanie zákazníkov no tovar nevedia za danú cenu dodať).

Obchodné podmienky

Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné a reklamačné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim / prevádzkovateľom, ktorým je Andrej Blaško - jenkie so sídlom Maloboršanska 98, 90050 Hrubá Borša, IČO: 44352905, (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.

Kontaktné údaje predávajúceho / prevádzkovateľa:
KOICentrum - Andrej Blaško

Maloboršanská 98

90050 Hrubá Borša

ICO: 44352905
DIČ: 1080185106
IČ DPH: SK1080185106

Orgán dohľadu:

Inšpektori SOI pre Bratislavský kraj
Prievozská 32, P.O. Box 5,820 07 Bratislava 27
Odbor výkonu dozoru
tel. č .: 02/58272 172; 02/58272 104
fax č .: 02/58272 170

Ochrana údajov Ochrana údajov
Vami poskytnuté osobné údaje spracovávame výhradne za účelom vybavenia objednávky a diskrétneho doručenia tovaru. Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné a nepovinné s tým, že môžu byť poskytnuté na dobu neurčitú v zmysle zákona č. 428/2002 Zb.z. o ochrane osobných údajov. Podľa citovaného zákona môžete kedykoľvek namietať proti používaniu týchto údajov. Zaväzujeme sa, že na požiadanie zákazníka kedykoľvek jeho osobné údaje vymažeme z našej databázy aj bez udania dôvodu. Ako registrovaného zákazníka Vás informujeme (max. 3x mesačne) o novinkách a akciach v obchode. Posielanie informačných e-mailov môžete zrušiť na obchod@jenkie.eu

Ako nakupovať Ako nakupovať
Prezeranie tovaru

Tovar je rozdelený do kategórii. Na ľavej strane je prehľad kategórii, po kliknutí na požadovanú sa Vám zobrazí aktuálna ponuka. Môžete kliknúť na náhľadový obrázok a zobrazí sa Vám detailný popis, kde si môžete dať zobraziť väčší náhľad. V detailnom popise vidíte aj dostupnosť konkrétneho tovaru - či je k dispozícii skladom, alebo je dodacia lehota dlhšia.

Výber tovaru

Tovar o ktorý máte záujem treba najprv vložiť do nákupného košíka. Po kliknutí na tlačítko "vlož do košíka" alebo "kúpiť" si vybraný produkt vložíte do virtuálneho nákupného košíka. Kedykoľvek si môžete zobraziť nákupný košík, takisto odtiaľ môžete "vyhodiť" tovar, ktorý ste tam uložili omylom. Ak si objednávate tovar, ktorý nie je možné objednať, tak v nákupnom košíku je za názvom titulu zobrazené "***". Potom treba znížiť počet objednávaných kusov, alebo tovar z košíka vymazať.

Objednanie tovaru

Najlepšie je objednávať si ako registrovaný zákazník. Registrácia je jednoduchá a po nej máte možnosť sledovať si stav objednávky (prijatá/vybavuje sa/čiastočne vybavená/odoslaná/doručená/neprevzatá/zrušená), máte možnosť zvoliť si adresu, kde bude tovar doručený a takisto budete mať k dispozícii históriu objednávok. Ďalej môžete hodnotiť tovar a písať komentáre k tovaru.
Tovar, ktorý je v nákupnom košíku si môžete objednať po kliknutí na tlačítko "Objednať" a postupovať podľa pokynov. Vyberiete si adresu na doručenie (ak bude iná ako predvolená) a môžete nám prípadne napísať odkaz, resp. ďalšie inštrukcie (napr. poslať do vlastných rúk a pod.)

Dodacie lehoty

Zvyčajne daný produkt odosielame nasledujúci pracovný deň. Ak nie je dostupný kontaktujeme Vás mailom. U produktov na objednavku sa doba predlži max. na 14dní.

O stave objednaného tovaru:

čaká na vybavenie- tovar skontrolujeme do 48hod.

vybavuje sa - tovar je v štádiu prípravy prípadne vyzdvihnutia na sklade odosielame do 8dní

expedované - tovar bol odoslaný kurierskou službou prípadne poštou.

Komentáre k tovaru

Ak ste u nás zaregistrovaný, máte možnosť podeliť sa s Vašim názorom na jednotlivé tituly. Pri detailnom popise kliknite na príslušné tlačítko a môžete napísať komentár, ohodnotiť ho, prípadne si iba pozrieť názory iných.

Vrátenie tovaru

Všetok tovar* zakúpený v internetovom obchode www.koikapor.sk môžete bez udania dôvodu vrátiť do 14 pracovných dní od prevzatia tovaru. Odstúpiť od zmluvy je nutné preukázateľným spôsobom (písomne, e-mailom). Toto právo Vám vyplýva z § 12 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z.z.). Neskoršie odstúpenie od zmluvy už nie je možné. Tovar je nutné zaslať na adresu Andrej Blaško Jenkie, Maloboršanská 98, 90050 Hrubá Borša. Odporúčame tovar zaslať ako balík doporučenou zásielkou. Cenu prepravy obnáša zákazník. Tovar nám prosím neposielajte dobierkou. Do balíka priložte kópiu daňového dokladu, ktorý sme Vám poslali s tovarom a kópiu ústrižku od doručovateľa. V prípade, že bol tovar už zaplatený, peniaze Vám vrátime najneskôr do 10 pracovných dní po obdržaní vrátenej zásielky, na účet, z ktorého ste zaplatili, prípadne inou formou podľa vzájomnej dohody.

Od zmluvy nie je možné odstúpiť v nasledovných prípadoch:

* tovar je mechanicky poškodený

*tovar bol odskúšaný (ako čerpadlá, filtre)

*Krmivá pre ryby voľne balené alebo otvorené.
* tovar nie je kompletný (vrátene príslušenstva, záručného listu, návodu atď., ak bol k nemu dodaný)
* tovar bol objednaný špeciálne na objednávku (napr. jazierkové fólie rezané na mieru)
* keď to povaha výrobku neumožňuje

V prípade neoprávneného vrátenia tovaru bude tento tovar vrátený zákazníkovi na jeho náklady.

Prajeme Vám príjemné nakupovanie v našom internetovom obchode!

Ďalšie informácie

Pozrite si, prosím, aj dodacie podmienky. U niektorých produktov najmä jazierková fólie,  filtre a iné ... Môžeme od Vás žiadať platbu vopred na náš účet. (dvôvodom je, že niektorý zákazníci si objednali tovar podľa svojich špecifikáci a následne ho neprebrali).

V prípade ďalších otázok nás kontaktujte prostredníctvom e-mailu, alebo cez kontaktný formulár.